Warum gibt es bei dem Premium SLA eine Mindestlaufzeit?
Bei selecdoo beinhaltet das Premium SLA eine Mindestlaufzeit, da für die optimale Betreuung und Unterstützung umfangreiche interne Prozesse eingerichtet werden müssen. Viele der angebotenen Leistungen erfordern eine gewisse Vorlaufzeit, um effektiv umgesetzt zu werden. Eine Laufzeit von weniger als sechs Monaten ist aus wirtschaftlicher Sicht weder für selecdoo noch für die Implementierung der Services sinnvoll.
• Einrichtung und Optimierung interner Prozesse erfordern Planung und Zeit.
• Effektive Umsetzung der SLA-Leistungen ist erst über einen längeren Zeitraum gewährleistet.
• Die Mindestlaufzeit von sechs Monaten sichert die Wirtschaftlichkeit und Effizienz der Premium Services.