Gibt es einen telefonischen Support für Publisher?

selecdoo bietet keinen allgemeinen telefonischen Support für Publisher an. Der Support erfolgt über verschiedene digitale Kanäle wie E-Mail, das Helpcenter, die FAQ-Seite sowie über den WhatsApp AI Assistenten. Auf diese Weise können Fragen schnell und effizient beantwortet werden.

Eine Ausnahme gibt es für Premium Publisher: Ab einem monatlichen Provisionsumsatz von 25.000 € wird ein persönlicher Key Account Manager zur Verfügung gestellt. Dieser steht dann auch telefonisch für individuelle Anliegen bereit und begleitet bei allen wichtigen Themen rund um das selecdoo Partnerprogramm.

Für alle anderen Publisher steht ein umfassender Self-Service-Bereich zur Verfügung, in dem die meisten Fragen bereits beantwortet werden. Zusätzlich können jederzeit Supportanfragen per E-Mail gestellt werden.

Damit ist sichergestellt, dass alle Publisher – egal ob Einsteiger oder Top-Verdiener – die passende Unterstützung erhalten.